Velkommen til Campios FAQ! Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om booking, betaling, opphold og mer. Vi har samlet alt du trenger å vite for å gjøre campingopplevelsen din så enkel og hyggelig som mulig. Hvis du ikke finner svar på det du lurer på, er du alltid velkommen til å kontakte oss!
Hva er Campio?
Hva er Campio?
Campio er en komplett campingplattform som gir deg oversikt over campingplasser og bobilparkeringer i hele Europa. Du kan enkelt finne, sammenligne og bestille campingopplevelser via appen eller nettsiden vår.
Hvordan fungerer Campio?
Hvordan fungerer Campio?
Søk etter destinasjoner, filtrer resultatene etter fasiliteter eller tilgjengelighet, og bestill campingplassen som passer dine behov. Campio tar seg av bookingprosessen, mens spørsmål om oppholdet håndteres av campingplassen.
Hva gjør Campio unikt?
Hva gjør Campio unikt?
Vi tilbyr Europas største nettverk av bookbare campingplasser og et skreddersydd bookingsystem for campingplasser.
Hva er Campio points
Hva er Campio points
Campio Points är en del av Campios belöningsprogram där användare kan tjäna poäng och lösa in dem mot rabatter och gåvor i Campio Point Shop. Våra användare får Campio poäng när de gör bokningar genom Campio, när de bidrar till Campio-community genom att ge betyg och recensioner, redigera information, ladda upp bilder samt lägger till nya platser.
Booking og betaling
Hvordan gjør jeg en booking?
Hvordan gjør jeg en booking?
Det er enkelt! Skriv inn destinasjonen og datoene du ønsker. Du får opp ulike alternativer, og med detaljerte beskrivelser og informasjon om fasiliteter kan du velge det som passer best. Fullfør bookingen direkte på plattformen.
Hvordan fullfører jeg en booking?
Hvordan fullfører jeg en booking?
Velg ønsket sted og datoer, fyll inn betalingsinformasjonen din, og klikk "Bekreft booking". Du vil motta en bekreftelse på e-post når betalingen er gjennomført.
Hvordan kansellerer jeg en booking?
Hvordan kansellerer jeg en booking?
Dersom du var innlogget når du booket, så logg inn på din konto, gå til "Mine bookinger," og velg bookingen du ønsker å kansellere. Følg instruksjonene for avbestilling. Husk at avbestillingsvilkårene gjelder, og refunderinger gis i henhold til disse.
Hva skjer hvis jeg avbestiller bookingen?
Hva skjer hvis jeg avbestiller bookingen?
Det er ulike avbestillingsvilkår fra plass til pass. Sjekk avbestillingsvilkårene på bookingbekreftelsen om du har rett til full, delvis eller ingen refusjon. Avbestillingsvilkårene fremgår også i bookingprosessen. Refusjon inkluderer ikke servicegebyr.
Kan jeg endre reisen min?
Kan jeg endre reisen min?
En bestilt reise kan dessverre ikke endres. Se våre avbestillingsregler for mer informasjon.
Hva er mine betalingsalternativer?
Hva er mine betalingsalternativer?
Vi aksepterer de fleste kreditt- og debetkort. Andre betalingsalternativer kan være tilgjengelige avhengig av hvilket land du booker fra. Disse vises under utsjekking.
Hvordan fungerer betaling?
Hvordan fungerer betaling?
Når du gjør en booking på Campio, belastes hele beløpet direkte fra betalingsmetoden du har valgt.
Opphold og kundestøtte
Jeg har spørsmål om oppholdet mitt. Hvem kontakter jeg
Jeg har spørsmål om oppholdet mitt. Hvem kontakter jeg
Spørsmål om oppholdet, fasiliteter eller spesielle forespørsler må tas direkte med campingplassen. Epost og telefonnummer fremgår på bookingbekreftelsen. Dersom de ikke kan hjelpe deg kan du ta kontakt med oss på [email protected]
Jeg finner ikke bookingbekreftelsen min. Hva gjør jeg?
Jeg finner ikke bookingbekreftelsen min. Hva gjør jeg?
Sjekk spam- eller søppelpostmappen din.
Søk etter Campio i innboksen etter e-posten du oppga ved booking.
Hvis du fortsatt ikke finner bekreftelsen, kontakt oss via [email protected]
Jeg har allerede bestilt, men plassen kan ikke ta imot meg. Hva gjør jeg?
Jeg har allerede bestilt, men plassen kan ikke ta imot meg. Hva gjør jeg?
Kontakt oss umiddelbart via [email protected]. Vi hjelper deg med å finne en løsning, enten ved å booke et alternativt sted eller refundere betalingen.
Hvor finner jeg adressen til stedet?
Hvor finner jeg adressen til stedet?
Adressen til campingplassen finner du i bookingbekreftelsen din. Du kan også se adressen på campingplassens side i Campio-appen eller på nettsiden.
Hvordan legger jeg igjen en anmeldelse fra turen min?
Hvordan legger jeg igjen en anmeldelse fra turen min?
Etter at oppholdet ditt er fullført, vil du motta en e-post med en forespørsel om å legge igjen en anmeldelse. Du kan også legge igjen en anmeldelse direkte på siden til campigplassen på gocampio.com
Jeg ble ikke refundert. Hva gjør jeg?
Jeg ble ikke refundert. Hva gjør jeg?
Kontakt oss via [email protected] med detaljer om bookingen din. Vi vil undersøke saken og oppdatere deg så raskt som mulig.
Hvor kan jeg finne kvittering for bookingen min?
Hvor kan jeg finne kvittering for bookingen min?
Kvitteringen finner du i bookingbekreftelsen som ble sendt til e-posten din.
Er Campio tilgjengelig på flere språk?
Er Campio tilgjengelig på flere språk?
Ja, Campio støtter flere språk for å gjøre campingopplevelsen tilgjengelig for brukere over hele Europa.
Spørsmål fra samarbeidspartnere
Hvordan kan jeg annonsere på Campio?
Hvordan kan jeg annonsere på Campio?
Vi tilbyr annonsepakker for campingplasser og relaterte virksomheter hvor du kan nå ut til hundretusenvis av reisende. Kontakt oss på [email protected] for en mediapakke og detaljer om pris.
Hvordan kan jeg registrere campingplassen min på Campio?
Hvordan kan jeg registrere campingplassen min på Campio?
Registrer campingplassen din via nettsiden: https://campio.no/nb/start-hosting
Hva kan Campio tilby meg som driver en plass?
Hva kan Campio tilby meg som driver en plass?
Vår CMS (Campsite Management System) er vårt skreddersydde system for å hjelpe campingplasser og bobilparkeringer med å administrere bookinger og tilgjengelighet.
Fikk du ikke svar på din spørsmål kan du kontakt oss på [email protected]
Last ned Campio-appen for å utforske titusenvis av campingplasser i Europa: