Skip to main content
FAQ Gäster / Guest FAQ

Vanliga frågor om sammanslagningen av Acamp och Campio. Frequently asked questions about the Acamp and Campio merger.

Y
Written by Yngve Øye Løkås
Updated over 2 weeks ago

Innehåll / Content

Information: Acamp och Campio går samman 🎉

Sammanslagningen av Acamp och Campio kombinerar styrkan hos två ledande plattformar för att skapa den största plattformen för camping- och husbilsturister i Norden med mer än 1 miljon årliga aktiva användare. Genom att gå samman kan vi erbjuda den absolut bästa upplevelsen till alla våra användare.

Vad är Campio och hur fungerar det?

Campio ger dig en komplett översikt över mer än 25 000 campingplatser och ställplatser i Europa. Oavsett om du åker på en resa för att uppleva norrsken, kör Atlantvägen, eller ha tid tillsammans med familj och vänner, hittar du ett boende som passar dig på Campio. 5 000 av destinationerna erbjuder också förbokning.

Mer än 1 miljon årliga aktiva användare använder våra produkter: Campio.no / Campio.se, Campio-appen, Stellplatz Europe-appen och Campio Admin-systemet.

Varför blir jag förflyttad till Campio?

För att kunna erbjuda dig bästa möjliga upplevelsen och värde har vi beslutat att flytta alla Acamps användare, värdar och innehåll till Campio plattformen som har det bredaste utbudet av funktionalitet i Norden samt i Europa. Med Campios plattform kan du njuta av samma fördelar som du gjorde på Acamp, men med ännu fler funktioner och fler destinationer att utforska och boka.

Vad händer med min profil på Acamp?

Din profil på Acamp kommer att flyttas till Campio den 4 december. Från och med detta datum kommer du att kunna logga in på Campio (både i Campio-appen och campio.se/campio.no) med samma användarnamn och lösenord som du använde för att logga in på Acamp.

Vad händer med mina bokningar?

Alla framtida bokningar läggs till din profil i Campio. Logga in och klicka på Mina bokningar för att se dem.

Hur loggar jag in i Campio?

Du kan utforska alla 25 000 campingplatser, ställplatser och privat mark på både campio.se/campio.no, och i Campio appen. Vi rekommenderar att du använder Campio appen för att få den bästa användarupplevelsen.

  1. Ladda ner appen och klicka på logga in för att komma åt alla tillgängliga data och funktioner.

  2. Logga in med samma användarnamn och lösenord som du använder för att logga in på Acamp.

Du kan ladda ner Campio-appen här:

Var hittar jag Campio-appen?

Du kan ladda ner Campio appen här:

Vad är Campio Points?

Campio Points är en del av Campios belöningsprogram där användare kan tjäna poäng och lösa in dem mot rabatter och gåvor i Campio Point Shop.

Våra användare får Campio poäng när de gör bokningar genom Campio, när de bidrar till Campio-community genom att ge betyg och recensioner, redigera information, ladda upp bilder samt lägger till nya platser.

Alla användare som överförs från Acamp till Campio kommer att beviljas 1000 Campio-poäng som en välkomstgåva (gäller inte användare som redan är registrerade på Campio).

Hur gör jag en bokning på Campio?

På Campio finns vi mer än 25 000 campingplatser och ställplatser. Du kan boka 5 000 direkt genom Campio och våra partners. Håll utkik efter Campio-nålarna på kartan eftersom dessa platser kan bokas direkt. Klicka på boka nu knappen och följ stegen för att boka ditt nästa äventyr.

Vad händer med mina rabattkoder?

Alla aktiva rabattkoder överförs från Acamp til Campio. I bokningsflödet kan du lägga till din rabattkod.

Vad händer med Ställplatz-appen?

När det gäller Ställplatz-appen (den gröna appen) kan vi lugna er med att den kommer att behållas i sin nuvarande form. Samtidigt hoppas vi kunna göra den ännu bättre genom att ta till oss feedback och önskemål från er användare.

Den enda konkreta förändringen på kort sikt är att alla platser från Campio också kommer att kunna bokas direkt i appen.

Om du har några andra frågor, vänligen kontakta oss på [email protected] eller [email protected].


Guest FAQ (English)

Information: Acamp and Campio are merging

The merger of Acamp and Campio combines the strengths of two leading platforms to create the largest platform for camping and motorhome tourists in the Nordics with more than 1 million annual active users.

By joining forces, we can offer the absolute best experience to all our users.

What is Campio, and how does it work?

Campio gives you a complete overview of more than 25 000 campsites and motorhome parkings in Europe. Whether you go on a trip to experience the northern lights, the Atlantic Road, or the atmosphere with family and friends, you will find accommodation that suits you among the listings on Campio. 5 000 of the accommodation providers also offer pre-booking - check it out!

Our products, Campio.no / Campio.se, the Campio app, and the Stellplatz Europe app, have more than 1 million active users annually.

Why am I being transferred to Campio?

To bring you the best possible experience, we've decided to transfer all Acamp users, hosts, and content to the Campio platform, which offers the widest range of functionality and reach across the Nordics and Europe.

With the Campio platform, you can enjoy the same benefits as on Acamp but with even more features and more destinations to explore and book.

What happens with my profile on Acamp?

Your profile on Acamp will be transferred to Campio on December 4th. From that date, you will be able to log into Campio (both the Campio app and campio.se / campio.no) with the same username and password you used to log in to Acamp.

What happens with my bookings?

Your Campio profile is updated with all future bookings. Log in and click on My Bookings to view them.

How do I log in to Campio?

You can explore all 25 000 campsites, motorhome parkings and private land on both campio.se / campio.no, and in the Campio app.

We recommend you to use the Campio app to get the best user experience.

  1. Download the app and click log in to access all data and functionality available.

  2. Log in with the same username and password you use to log in to Acamp.

You can download the Campio app here:

Where do I find the Campio app?

You can download the Campio app here:

What are Campio Points?

Campio Points is part of Campio's reward program. Users can earn points and redeem them for discounts and gifts in the Campio Point Shop.

Our users receive Campio Points when they complete bookings through Campio and when they contribute to the Campio community by providing ratings and reviews, editing information, uploading photos, and adding new places.

All users transferred from Acamp to Campio will be granted 1000 Campio Points as a welcome gift (not applicable to users already registered on Campio).

How do I make a booking in Campio?

In Campio we show more than 25 000 campsites and motorhome parkings. You can book 5 000 directly through Campio and our partners. Look for the Campio pins on the map, as these places can be booked directly. Click on the book now button and follow the steps to book your next adventure.

What happens with my discount codes?

All active discount codes are transferred from Acamp to Campio. During the booking process, you can add your discount code.

I you have any other questions please contact us on [email protected] or [email protected]

Did this answer your question?